Comunicazione efficace: esempio Linus deejay
(Trascrizione) Che cosa scrivo? Cosa devo scrivere? Come utilizzo un linguaggio che sia vicino alle persone che mi stanno ascoltando? Sia quando, ad esempio, utilizzo i social oppure quando parlo in pubblico?
Come faccio ad essere un po’ più attraente mentre sto parlando? Come faccio ad attrarre le persone, a farle sentire a proprio agio. Quello che devi fare, è trovare argomenti o aneddoti che riguardano la vita reale. La vita delle persone che ti seguono, devi utilizzare il linguaggio che usano loro.
Anche quando fai una comunicazione, stai parlando al tuo “mercato” per un tuo prodotto devi conoscere come parla il tuo pubblico. E da lì che devi partire. Una volta che hai riconosciuto e capito come parla il tuo pubblico, devi mettere insieme anche la tua personalità.
Questo vale in qualsiasi cosa. Vale per la tua comunicazione professionale, vale se devi comunicare con i social network. A tal proposito voglio segnalarti un articolo di Riccardo Scandellari in cui parla di autenticità dove cita anche un libro molto carino.
Quindi dicevamo: devi trovare un mix tra il linguaggio che utilizza il tuo pubblico e la tua personalità. Il linguaggio della radio, il linguaggio parlato penso che sia un esempio eclatante di quello che ti sto dicendo.
Ad esempio, se pensi a Linus nel suo programma Deejay chiama italia insieme a Nicola Savino. Che cosa fa Linus? Fa emergere sicuramente la sua personalità, la sua “vita privata”.
Racconto degli aneddoti che lo riguardano. Parla della sua famiglia, parla dei figli e la cosa più importante che fa è “metabolizzare”, cioè assumere ogni informazione dall’esterno e ascoltare ogni informazione dall’esterno.
Osservare tutto quello che succede e trasformarlo in un linguaggio semplice e vicino ai suoi ascoltatori. Insomma quello che devi fare, è dare alle persone che ti ascoltano – nel caso della radio – e che ti leggono magari – nel caso dei social network. O che ti ascoltano magari quando parli in pubblico.
Offrire quella “sensazione” nella loro mente e dire: “Oh caspita questa cosa che sta dicendo è capitata anche a me”. Quindi li stai coinvolgendo e mi raccomando un linguaggio semplice.
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Giuseppe Franco
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